Fachmodul: Assistenz

Perfekt gewappnet für die Assistenzarbeit auf Englisch

Mit diesem Fachmodul bereiten Sie Assistenzaufgaben jeder Art kompetent vor und haben im Gespräch die Gewissheit, immer den richtigen Ton zu treffen. Auch in heiklen Situationen behalten Sie die Oberhand dank:

>  konkreter Schritt-für-Schritt-Anleitungen
>  anschaulicher Beispieldialoge
>  sofort einsetzbarer Vorlagen für Stellenanzeigen, Korrespondenz und Arbeitsverträge

Modul: Anforderungsprofil erstellen

Als Assistenz sind Sie oft in die Besetzung von Stellen eingebunden. Ein wichtiger Schritt vor der Bewerberauswahl ist die Erstellung von Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung. Wer einen neuen Mitarbeiter oder eine neue Mitarbeiterin sucht, muss wissen, was diese/r können soll. Mit den Arbeitshilfen aus diesem Modul können Sie Ihre Vorgesetzten oder die Personalabteilung bestens unterstützen.

Modul: Stellenanzeigen formulieren

Dieses Modul hilft Ihnen, erfolgreiche Stellenanzeigen auf Englisch zu verfassen. Die zusammengestellten Vokabeln, Fachausdrücke sowie zahlreiche Formulierungen und Textbausteine werden Ihre Arbeit erheblich erleichtern.

Modul: Vorauswahl der Bewerbungen

Wir zeigen Ihnen in dem umfangreichen PDF-Beitrag, wie Sie Bewerbungen aus verschiedenen Ländern sichten und bewerten. Zahlreiche Muster und Checklisten im PDF helfen Ihnen, dass Sie bei der Durchsicht der Bewerbungsunterlagen alles im Blick behalten."

Modul: Arbeitszeugnisse und Referenzen

In Ländern wie Großbritannien ist es durchaus üblich, dass sich man sich Referenzen über einen Bewerber bei seinen bisherigen Arbeitgebern einholt. Wie Sie das machen und wie Sie selbst Referenzen und Arbeitszeugnisse schreiben, zeigen wir Ihnen in diesem Modul.

Modul: Meetings mit ausländischen Geschäftspartnern

Besprechungen mit ausländischen Geschäftspartnern gehören heute - aufgrund der internationalen Vernetzung - für viele Unternehmen zum Alltag. Dennoch ist die Vorbereitung und Durchführung von Besprechungen, die nicht in der Muttersprache geführt werden, eine besondere Herausforderung. Damit Sie auch in solchen Situationen professionell und sicher agieren, finden Sie in diesem Modul typische Formulierungen, Redewendungen und Vokabeln, die Sie unabhängig vom Besprechungsgegenstand immer verwenden können.

Modul: Präsentationen erstellen und halten

Mit diesem Modul bieten wir Ihnen zahlreiche nützliche Formulierungen auf Englisch und Hilfen für die Erstellung von Präsentationen. Mit der Checkliste geben Sie Ihrer Präsentation die richtige Struktur und die Beispielformulierungen helfen Ihnen, die zentralen Inhalte hervorzuheben.

Modul: Smalltalk mit Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen

Smalltalk mit Geschäftspartnern, Kunden oder Kollegen ist sowohl am Telefon als auch bei Begegnungen ein absolutes Muss. Doch ist guter Smalltalk - vor allem mit deutscher Gesprächsmentalität - gar nicht so einfach. Die Kunst ist, sich über Alltäglichkeiten locker, aber interessant zu unterhalten. Dieses Modul hilft Ihnen, Ihre Smalltalk-Fähigkeiten zu stärken.

Modul: BWL - Kennzahlen leicht gemacht

Im Assistenzbereich müssen Sie aufgrund Ihrer Schnittstellenfunktionen oft auch den Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen beherrschen. Egal, ob Sie mit der Geschäftsführung, dem Controlling oder einer Fachkraft im Unternehmen zu tun haben, Sie sollten folgende wichtige Kennzahlen auch auf Englisch kennen.

Modul: Interkulturelle Kompetenz

Sie können fachlich noch so kompetent sein, wenn Sie aber das Einfühlungsvermögen für Ihren Gesprächspartner und sichere Umgangsformen vermissen lassen, werden Sie in der Zusammenarbeit nicht weit kommen. Welches Verhalten im Ausland üblich und angemessen ist, hängt natürlich vom entsprechenden Land ab. So kann etwas in China allgemein üblich sein, was in Europa auf Ablehnung stoßen würde. Nicht nur bei Ihrer täglichen Arbeit, sondern auch bei Ihrer eigenen beruflichen Weiterentwicklung profitieren Sie erheblich von Interkulturellen Kompetenzen, denn dieses Soft-Skill wird auf dem Arbeitsmarkt immer wichtiger.

Modul: Eine Bilanz erstellen und präsentieren

Im Assistenzbereich haben Sie vielseitige Schnittstellenfunktionen innen. Trainieren Sie mit diesem Modul, sich auf Englisch mit der Geschäftsleitung, dem Vorstand oder Kollegen über die Unternehmensbilanz souverän zu unterhalten. Sie verinnerlichen das nötige Fachvokabular, erfahren wie die Bilanz aufgebaut sein sollte und wie Sie Zahlen aus der Bilanz präsentieren.