Eine erfolgreiche Verhandlungsführung zeichnet sich dadurch aus, dass die Interessen beider Seiten berücksichtigt werden. Ziel einer jeden Verhandlung sollte es daher sein, dass jeder Teilnehmer mit dem Ergebnis zufrieden ist. Neben der Sachkenntnis sind bei Verhandlungen vor allem sprachliche Gewandtheit und Einfühlungsvermögen gefragt. Dieses Modul hilft Ihnen, genau diese Kompetenzen zu stärken.

Die Meilensteine: Erfolgreich Verhandeln